הצהרת נגישות

דקס קונטיניו נוקטת במרב המאמצים ומשקיעה משאבים רבים על מנת לספק לכל לקוחותיה שירות שוויוני, מכובד, נגיש ומקצועי.
בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות תשנ”ח-1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו, מושקעים מאמצים ומשאבים רבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות שיביאו לכך שאדם בעל מוגבלות יוכל לקבל את השירותים הניתנים לכלל הלקוחות, באופן עצמאי ושוויוני.

חלק זה באתר – מטרתו יידוע בדבר הסדרי הנגישות של החברה:

נגישות אתר האינטרנט

אתר זה עומד בדרישות תקנות שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע”ג 2013.
האתר הונגש בהתאם לתקנות הנגישות לעניין הנגשת אתרי אינטרנט ובהתאם לתקן הישראלי 5568 לעניין זה, תוך עמידה במסמך ההנחיות שנערך ע”י הארגון הבינלאומי W3C – בשם WCAG 2.0 ברמה AA.

  • לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך,אנו ממליצים לשימוש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר (התוכנה כפופה למגבלות ולתנאי השימוש של היצרן. אחריות השימוש והיישום באתר חלה על בעלי האתר ו/או מי מטעמו לרבות התוכן המוצג באתר בכפוף למגבלות ולתנאי השימוש בתוכנה.)
  • הבדיקות נבחנו לתאימות הגבוהה ביותר עבור דפדפן כרום.
  • האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים Enter, ו Esc – ליציאה מתפריטים וחלונות.
  • מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ולשימוש מכשיר נייד וטאבלטים.

אנו שמחים לבשר כי החלקים המרכזיים באתר נותנים מענה הולם לעקרונות הנגישות. אנו ממשיכים במרץ בהנגשת כל רכיבי האתר.

  • ניווט ע”י מקלדת ניתן כל רגע נתון ללא צורך שימוש בתפריט.
  • התאמת אתר עבור טכנולוגיות מסייעות  NVDA

הסדרי נגישות מבנים

דקס קונטיניו מקדמת את נגישות אולם התצוגה שלה, כדי לאפשר גישה וקבלת שירות לכלל הלקוחות, וביניהם גם לקוחות עם מוגבלות.

אזור תעשיה דרומי מבנה 43, קריית שמונה

  • קבלת קהל: משעה 10.00 עד 14:00 ו16.00 עד 8.00 ביום חול ובימי שישי משעה 10.00 עד השעה 14.00
  • כניסה נגישה לחנות – בתיאום מראש עם רכב הנגישות ניתן להתקשר לפרטים בסוף דף זה.

הבהרה

חרף מאמצנו לאפשר גלישה באתר נגיש עבור כל דפי האתר או בפיצ’רים מחוברים, יתכן ויתגלו דפים/חלקים או קבצי PDF באתר שטרם הונגשו, או שטרם נמצא הפתרון הטכנולוגי המתאים להנגשתם.

אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר, ככל האפשר, וזאת מתוך אמונה ומחויבות מוסרית לאפשר שימוש באתר לכלל האוכלוסייה, לרבות לאנשים עם מוגבלויות.

דרכי פנייה לבקשות והצעות שיפור בנושא נגישות

יש לציין כי אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות החברה כחלק ממחויבותנו לאפשר לכלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות לקבל את השרות הנגיש ביותר.

במידה ונתקלת בבעיה או בתקלה כלשהי בנושא הנגישות, נשמח שתעדכנ/י אותנו בכך ואנו נעשה כל מאמץ למצוא עבורך פתרון מתאים ולטפל בתקלה בהקדם ככל שניתן.
 
כדי שנוכל לטפל בבעיה בדרך הטובה ביותר, אנו ממליצים לצרף פרטים מלאים ככל שניתן:

תיאור הבעיה
מהי הפעולה שניסיתם לבצע
באיזה דף גלשתם
סוג וגרסה של הדפדפן
מערכת הפעלה
סוג הטכנולוגיה המסייעת (במידה והשתמשתם)

פרטי קשר רכז הנגישות

תאריך עדכון ההצהרה- 01.07.2022

עקוב אחרינו:

עגלת קניות 0

נצפו לאחרונה 0